이용약관
시행일: 2026년 5월 12일
제1조 (목적)
본 약관은 실패할용기(이하 "회사")가 운영하는 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 게시판(실패·자유·익명·피드백), 조언게시판, 쪽지, 포인트·티어·랭킹, 신고, BEST 글 등 모든 기능
- 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용 계약을 체결하여 아이디를 부여받은 자
- 아이디: 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인한 영문 소문자/숫자 조합(3~20자)
- 닉네임: 회원이 서비스 내에서 사용하는 표시 이름(2~10자)
- 게시물: 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 댓글, 답글, 답변, 쪽지, 첨부 이미지 등 일체의 콘텐츠
- 운영자·관리자: 서비스의 안정적 운영과 정책 집행을 위해 회사가 권한을 부여한 자
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 회원이 서비스에 가입함과 동시에 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 회원에게 불리한 개정의 경우 시행일 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 자격 및 절차)
- 만 14세 이상의 개인이 회원으로 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만은 정보통신망법에 따라 가입할 수 없습니다.
- 가입은 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의한 후 회사가 정한 양식의 정보를 제공하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 가입 시 다음 정보를 등록합니다: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일. 이메일은 인증 절차를 거쳐야 하며, 인증 완료 전까지 정상 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후 취소할 수 있습니다.
- 가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 가입 정보가 허위로 판명된 경우
- 사용이 제한된 닉네임이나 금지된 표현을 사용한 경우
- 이전에 회사로부터 강제 탈퇴된 이력이 있는 경우
- 매크로·자동화 도구를 이용해 비정상적으로 가입한 경우
제5조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 가입 시 등록한 정보(닉네임, 이메일 등)에 변경이 있는 경우 서비스 내 절차에 따라 직접 수정해야 합니다.
- 회원이 정보 변경을 게을리하여 발생한 불이익(인증 메일 미수신 등)에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제6조 (회원의 계정 관리 책임)
- 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자가 이용하도록 허락해서는 안 됩니다.
- 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통보하고 안내에 따라야 합니다. 통보하지 않거나 통보 후 회사 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 비밀번호를 단순한 문자열(생일, 연락처, 동일 문자 반복 등)로 설정한 결과 발생한 도용 등의 피해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제7조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 수집하는 항목, 이용 목적, 보관 기간 등 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 본 약관 및 관련 법령을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 누설·배포하지 않으며, 이를 보호하기 위해 합리적이고 필요한 보안 조치를 취합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만사항이 정당하다고 판단되는 경우 합리적인 기간 내에 처리하기 위해 노력합니다.
- 서비스 운영상 시스템 점검·교체 등의 사유가 있는 경우 회사는 가능한 한 사전에 회원에게 공지합니다.
제9조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록, 사칭
- 욕설, 비방, 성적 표현, 차별·혐오 표현, 인종/성별/장애 비하 등 타인에게 불쾌감을 주거나 권리를 침해하는 표현
- 광고, 홍보, 상업적 목적의 게시물 작성 및 외부 링크 유도
- 도박, 사기, 음란, 불법 정보의 공유
- 매크로·자동화 도구를 이용한 비정상적 이용(도배, 대량 가입, 대량 발송 등)
- 동일 내용을 단시간 내 반복 게시하거나 사이트의 정상 트래픽을 방해하는 행위
- 관리자/운영자를 사칭하거나 권한을 오·남용하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 데이터를 수집·복제·배포하는 행위
- 법령·공서양속에 위배되는 행위
제10조 (게시물의 관리)
- 회원이 작성한 게시물의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 운영 및 홍보를 위해 회원의 게시물을 비독점적으로 사용할 수 있습니다.
- 회사는 다음에 해당하는 게시물을 통상의 절차에 따라 삭제·비공개·수정할 수 있으며, 중대한 법령 위반이나 명백한 위해(음란·도박·사기·개인정보 노출 등)에 해당하는 경우에 한해 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
- 본 약관, 관련 법령, 사회 통념에 반하는 경우
- 타 회원의 신고로 검토된 결과 부적절한 경우
- 광고·홍보·스팸 등 서비스 목적에 부합하지 않는 경우
- 지속적인 도배·매크로로 판단되는 경우
- 게시물이 삭제·비공개 처리된 회원은 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 검토하여 회신합니다.
- 회원은 자신의 게시물을 수정·삭제할 수 있으나, 일부 통계 데이터 및 다른 회원과 연결된 활동 기록(추천·답변 등)은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
- 익명게시판에 작성된 글은 닉네임이 "익명"으로 표시되나, 본인의 마이페이지에서는 본인 글로 확인할 수 있으며, 부적절한 글의 경우 회사가 작성자를 식별하여 조치할 수 있습니다.
- 피드백게시판의 글은 작성자 본인과 운영자·관리자에게만 공개되며, 다른 회원에게는 노출되지 않습니다.
제11조 (저작권 침해 신고)
- 다른 회원이 게시한 콘텐츠가 본인의 저작권을 침해한다고 판단하는 자(이하 "권리자")는 회사에 다음 정보를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
- 신고인의 성명 및 연락처
- 저작권자임을 증명할 수 있는 자료
- 침해 게시물의 위치(URL)
- 침해 사실 및 정당한 권리자임을 진술하는 내용
- 회사는 신고를 접수한 즉시 검토하며, 침해가 명백하거나 추가 확인이 필요한 경우 해당 게시물을 임시 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다.
- 게시물을 작성한 회원은 자신의 게시물이 정당한 이용임을 회사에 소명할 수 있으며, 회사는 소명을 검토하여 게시물의 복구 여부를 결정합니다.
- 허위 또는 부당한 신고로 회사 또는 타인에게 손해를 입힌 경우 그 책임은 신고인에게 있습니다.
- 본 조의 절차는 저작권법 제103조에 따른 온라인서비스제공자의 책임 제한 규정에 따릅니다.
제12조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 경고: 가벼운 위반에 대한 안내 쪽지 발송
- 일시정지: 일정 기간(1~365일) 서비스 이용 제한
- 영구정지: 중대 위반 또는 반복 위반 시 무기한 계정 차단
- 닉네임 강제 변경: 부적절한 닉네임 사용 시 운영자가 직권으로 변경. 회원은 정상적인 닉네임으로 재변경 가능
- 계정 삭제(이용 계약 해지): 약관을 심각하게 위반하거나 반복적으로 제재된 경우 회사 권한 보유자가 계정을 영구 삭제
- 영구정지·계정 삭제 등 중대한 제재의 경우 회사는 가능한 한 사전에 회원에게 사유와 함께 통보하며, 회원은 통보를 받은 날로부터 7일 이내에 회사에 소명·이의를 제기할 수 있습니다. 단, 긴급한 보호 조치가 필요한 경우 회사는 먼저 조치하고 사후 통보할 수 있습니다.
- 모든 제재 내역은 회사의 관리 히스토리에 기록되며, 회원의 이의가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 제재를 해제하거나 복구 조치합니다.
제13조 (포인트 및 가상 보상)
- 서비스 내에서 지급되는 활동 포인트(P), 용기 포인트, 경험치(XP), 티어, 배지 등 모든 가상 보상은 회사가 운영상 목적으로 제공하는 것이며 현금 가치를 가지지 않습니다.
- 포인트·티어 정책은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 부정한 방법으로 획득한 포인트를 회수하거나 무효화할 수 있습니다.
제14조 (자동 삭제 정책)
- 쪽지: 읽은 쪽지는 7일, 읽지 않은 쪽지는 30일 후 자동 삭제됩니다. (단, 공지·경고 쪽지는 보존)
- 로그인 세션: 마지막 활동으로부터 30일이 지나면 자동 만료됩니다.
- 비밀번호 재설정 링크: 발급 후 1시간 동안만 유효합니다.
제15조 (서비스 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 중단 시 가능한 사전에 회원에게 공지하나, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제16조 (광고 게재)
- 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 페이지 내 배너, 이메일·쪽지 등 적절한 위치에 광고를 게재할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 이용 과정에서 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 봅니다. 광고 수신을 원하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 광고를 통해 연결된 외부 사이트의 접속, 거래, 그로 인한 손해 등은 회원과 광고주 간의 문제이며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게시한 게시물의 일부에 한정해 광고 등 부수적 정보를 함께 표시할 수 있습니다.
제17조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게시한 게시물의 내용에 대해 원칙적으로 책임지지 않으며, 게시물로 인한 분쟁은 회원 본인이 해결해야 합니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 손해를 배상할 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원의 부주의(비밀번호 노출, 단순 비밀번호 사용 등)로 인한 피해에 대해 책임지지 않습니다.
- 다만 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
제18조 (계정 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 계정 정보는 삭제되나, 회원이 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않습니다. 게시물을 함께 삭제하려면 탈퇴 전 직접 삭제해야 합니다.
- 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후에도 일부 식별 정보가 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 구체적인 보관 항목과 기간은 개인정보처리방침에서 정합니다.
제19조 (분쟁 해결 및 관할)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의로 해결합니다. 협의가 이루어지지 않은 경우 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.
제20조 (약관 효력의 잔존)
회원의 탈퇴, 이용 계약의 해지, 본 약관의 종료 또는 기타 사유로 본 약관이 더 이상 적용되지 않게 된 경우에도, 그 성질상 계속 효력을 유지해야 하는 다음 각 호의 조항은 종료 후에도 유효하게 적용됩니다.
- 제10조(게시물의 관리) 중 저작권 및 게시물 사용권 관련 조항
- 제11조(저작권 침해 신고)
- 제16조(광고 게재) 중 회사의 책임 한정에 관한 조항
- 제17조(면책)
- 제18조(계정 탈퇴) 중 탈퇴 후 정보 보관에 관한 조항
- 제19조(분쟁 해결 및 관할)
부칙
본 약관은 2026년 5월 12일부터 시행됩니다.